“品牌保持較好市場狀態(tài)，引領作用不斷增強，產(chǎn)品布局持續(xù)優(yōu)化，經(jīng)濟效益持續(xù)提升……”今年以來，按照國家煙草專賣局黨組部署要求，河北中煙工業(yè)有限責任公司牢牢抓住品牌這個核心，堅定不移貫徹行業(yè)“十六字”方針，在復雜多變的經(jīng)濟形勢和市場環(huán)境下，始終保持經(jīng)濟運行在合理區(qū)間。

“對工業(yè)企業(yè)而言，企業(yè)的各項能力最終都要體現(xiàn)在品牌上?！焙颖敝袩熆偨?jīng)理張孝堂表示，河北中煙確定的“兩個打造”奮斗目標中，“打造領先‘荷花’品牌”是企業(yè)實現(xiàn)現(xiàn)代化的一個重要標志，沒有高質(zhì)量的“荷花”品牌，實現(xiàn)企業(yè)的現(xiàn)代化就是一句空話。

用良好狀態(tài)積蓄品牌勢能

2023年，河北中煙市場營銷中心再次被中國卷煙銷售公司授予“優(yōu)秀省級工業(yè)公司營銷中心”稱號，這是他們連續(xù)第六年獲此殊榮。

這背后，是河北中煙對市場規(guī)律的遵循與把握，以及對品牌良好市場狀態(tài)的執(zhí)著與堅守。

“在‘荷花’品牌的發(fā)展歷程中，保持良好市場狀態(tài)，是我們最重要的經(jīng)驗，也是品牌最根本的競爭優(yōu)勢。”河北中煙市場營銷中心總經(jīng)理張曉軍說，在“荷花”品牌穩(wěn)步成長的10年間，他們深耕細作、行而不輟，為品牌高質(zhì)量發(fā)展不斷積蓄勢能。

在他們看來，越是環(huán)境復雜、競爭激烈，越要把保持品牌良好市場狀態(tài)擺在優(yōu)先位置。

為此，他們堅持狀態(tài)優(yōu)先，圍繞信息采集、需求預測、市場評價、狀態(tài)預警和市場調(diào)控等主要環(huán)節(jié)，持續(xù)構建完善“營銷中心—銷區(qū)—一線營銷人員”三級調(diào)控模式，將統(tǒng)籌管理、精細把控、精準運營、精益培育有機統(tǒng)一，既可以適度滿足市場需求，又保證了市場狀態(tài)平穩(wěn)可控；既利于整體把控、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，又可以對市場變化作出快速反應，讓“荷花”品牌始終保持良好的市場狀態(tài)。

在此基礎上，河北中煙不斷深化工商協(xié)同，優(yōu)化市場布局，大力提升精準營銷水平，更好響應市場、把握需求、滿足消費。

他們與相關商業(yè)企業(yè)召開高質(zhì)量發(fā)展座談會，推動品牌培育由省級市場向地市級市場乃至縣級市場下沉；充分整合數(shù)據(jù)資源，探索品牌培育新路徑，實行“一區(qū)一策”“一品一策”“一時一策”，著力提高市場響應和應變能力。

同時，他們不斷探索工商共育品牌新模式，協(xié)同推動營銷水平持續(xù)提升。比如，石家莊銷區(qū)以精準貨源投放、精細終端培育、精要實效評估為著力點，與當?shù)厣虡I(yè)企業(yè)共同制定品牌培育方案，在國家局工商協(xié)同品牌培育案例評比中，被評為行業(yè)工商協(xié)同營銷優(yōu)秀案例。

此外，他們深耕市場，在需求側(cè)持續(xù)發(fā)力，通過開展多種形式的活動，不僅有效提升了品牌的市場影響力，還與合作伙伴實現(xiàn)了互利共贏。

“面向未來，我們在企業(yè)‘十四五’規(guī)劃以及反復論證的基礎上，制定了中長期品牌發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。”張曉軍介紹說，他們要將“打造領先‘荷花’品牌”戰(zhàn)略目標細化到每一個年度、每一個市場和每一個品規(guī)，讓品牌在保持良好市場狀態(tài)的前提下穩(wěn)步成長。

用優(yōu)異質(zhì)量增強品牌底氣

如果把品牌比作一座大廈，那么質(zhì)量就是整座大廈的地基。

基礎不牢，地動山搖。

梳理“荷花”品牌發(fā)展歷程，河北中煙認為，始終將產(chǎn)品質(zhì)量擺在頭等重要位置，是品牌成功的寶貴經(jīng)驗，也是未來進一步做大做強“荷花”品牌的必然要求。

把質(zhì)量視作企業(yè)和品牌的生命，河北中煙始終將產(chǎn)品質(zhì)量放在企業(yè)發(fā)展的核心位置，圍繞品牌發(fā)展，全流程、全環(huán)節(jié)、全過程狠抓質(zhì)量管理，以卓越品質(zhì)賦能“荷花”品牌做大做強。

聚焦工作薄弱環(huán)節(jié)，去年以來，河北中煙全面啟動“優(yōu)于現(xiàn)標、嚴于行標”專項質(zhì)量提升活動，緊盯8項重點工作、采取7類25項具體措施，推動全員質(zhì)量意識逐步提升、關鍵質(zhì)量指標持續(xù)優(yōu)化。

——完善標準體系，提升管理水平。著眼產(chǎn)品決策、設計開發(fā)、產(chǎn)品技術、材料技術等關鍵環(huán)節(jié)，設置16個標準子體系和69個子體系門類，實現(xiàn)質(zhì)量管理全過程覆蓋、全鏈條管理、全環(huán)節(jié)受控。

——開展課題研究，推進技術攻關。突出補短板、強弱項，扎實開展制絲專線及“卷煙風格彰顯品質(zhì)穩(wěn)定”等課題研究，持續(xù)推動裝備與工具升級，不斷提高“技防+機防”聯(lián)動保障和特色工藝技術水平。

——創(chuàng)新監(jiān)督方式，加大監(jiān)管力度。全面構建“1235”過程質(zhì)量監(jiān)督巡查模式，開展煙葉原料、市場反饋、體系運行等專項質(zhì)量巡查，推動三家卷煙工廠立足工作實際，查找短板差距，創(chuàng)新管理方式，加速提升質(zhì)量保障能力。

“此外，我們還構建了市場反饋、應急處置、質(zhì)量事故追責問責三個機制，自上而下狠抓產(chǎn)品質(zhì)量?！焙颖敝袩熧|(zhì)量監(jiān)督巡查辦公室負責人表示，按照要求，他們針對市場反饋建立了質(zhì)量問題直報系統(tǒng)，確保能夠在第一時間、第一現(xiàn)場，由第一責任人把市場發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題直接反饋到河北中煙黨組，并第一時間展開處置。

“一絲一支，盡善盡美”，秉持著這樣的質(zhì)量管理理念，河北中煙質(zhì)量保障能力不斷提高。2023年，在行業(yè)質(zhì)量抽檢中，“荷花”品牌兩款規(guī)格分獲同類產(chǎn)品第二、第三名，下半年所抽規(guī)格卷制與包裝質(zhì)量均獲滿分。

質(zhì)量，成為“荷花”品牌做大做強的最大底氣。

用創(chuàng)新力度提升發(fā)展高度

創(chuàng)新是第一動力。對企業(yè)而言，創(chuàng)新的力度決定著發(fā)展的高度。河北中煙深知，實現(xiàn)“兩個打造”奮斗目標，必須向創(chuàng)新要答案。

牢牢抓住創(chuàng)新這個“牛鼻子”，河北中煙堅持產(chǎn)品創(chuàng)新與技術創(chuàng)新“雙輪驅(qū)動”，強化科技與產(chǎn)業(yè)深度融合，努力讓科技創(chuàng)新這個“關鍵變量”成為推動品牌發(fā)展的“最大增量”。

為此，他們從頂層設計入手，持續(xù)強化科學技術委員會職能作用，將其作為企業(yè)最高科技咨詢評議組織，通過專題調(diào)研、完善規(guī)劃，不斷提升科學研究與技術創(chuàng)新重大決策科學化水平。

同時，他們面向市場，進一步推進體制機制變革。在組織領導方面，由主要負責人掛帥督導，營銷、技術、原料、物資、財務等相關部門共同參與，成立品牌管理委員會，圍繞研產(chǎn)銷工作難點、堵點，集中優(yōu)勢資源攻克短板瓶頸，提升跨部門協(xié)同效率；在工作落實方面，市場營銷中心聯(lián)合技術中心抽調(diào)精干人員，組成涵蓋工商零多領域人員的協(xié)同工作組，通過構建市場調(diào)研、現(xiàn)場座談、產(chǎn)品測評等標準化流程，收集有效信息，提煉市場訴求，全面提升新品研發(fā)水平。

此外，河北中煙以推動關鍵核心技術攻關為抓手，在原輔材料、香精香料、生產(chǎn)工藝等領域布局重大專項，廣泛開展科技項目研究，實現(xiàn)關鍵核心技術突破，切實把發(fā)展的主動權牢牢掌握在自己手里。

著眼重大專項引領作用，他們圍繞制約品牌發(fā)展的技術瓶頸開展科技攻關，確立了原料綜合應用、香精香料自主研發(fā)與保障、卷煙材料研究、卷煙工藝及裝備技術、科研大數(shù)據(jù)等5個重大專項，并積極承擔行業(yè)重大科技創(chuàng)新項目，在原料保障、植物料香提取、滲透機理挖掘、卷煙風格剖析等諸多關鍵領域不斷取得突破。

2023年，河北中煙瞄準關鍵核心技術，共完成20個功能香基替代研究，6款產(chǎn)品及通用梗絲實現(xiàn)自主調(diào)香；申請專利已受理326件，其中發(fā)明專利169件，實用新型專利156件，外觀設計專利1件；擁有有效專利授權474件，較2022年增長46.3%。另有一項科技成果獲中國煙草總公司科技進步獎三等獎。

如今，這些成果正逐步應用到河北中煙在銷產(chǎn)品生產(chǎn)及新品開發(fā)中，有力提升了品牌的市場競爭力。

站在新的起點上，河北中煙認為，雖然經(jīng)過十年的發(fā)展，“荷花”品牌取得了很大的成績，然而，面向未來更加復雜的市場環(huán)境，企業(yè)仍面臨“兩個滯后”的嚴峻挑戰(zhàn)。

“管理水平滯后于‘荷花’品牌發(fā)展，是當前企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展面臨的最主要矛盾；嚴格規(guī)范水平滯后于企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展面臨的最大風險。”張孝堂強調(diào)，今后，必須把破解“兩個滯后”作為謀劃和推動各項工作的出發(fā)點和落腳點，抓住主要矛盾，統(tǒng)籌當前和長遠，穩(wěn)步推進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展和現(xiàn)代化建設。